amiko AI 台灣先進智慧
「當企業品牌已經探索了消費者樣貌的「Look & Feel」，那麼是否可以更精準地實踐消費者購物的「Buy to Sell」實證行銷呢？」
在當今快速變化的電商、物流和行銷領域，企業的挑戰是隨著科技進步而飛速發展的人工智慧（AI），當2023年大型語言模型（LLM）問世以前的「人工智慧」都必須重新改寫時，企業需從何尋求創新的方法來解決行銷的核心問題，持續提升市場競爭力？
圖片來源：Algolia
Continue reading電通智能中心 智庫團隊
大企業在生產、銷售、人力管理、研發與財務工作上面，採用人工智慧 (Artificial Intelligence, AI) 進行輔助已行之有年。例如，透過 AI 預測銷售及提升客戶體驗，或是高效的供應鏈管理。內部員工進行自動化工作，簡化文書處理等等，AI 也不缺席。
在這些與 AI 互動的經驗中，企業領略到其價值所在。包含 AI 協助的個性化推薦，用以提高顧客購物車的平均價格，或是加速其購買決策以節省時間成本。另外，員工可以降低出錯的風險，專注於更有創新和策略性的任務。眾多益處在在顯示出，AI 在企業運作的各個領域都能發揮重要作用。
然而，與解決特定問題的分析式 AI 不同，生成式 AI 是使用數據分析來創建原始內容，例如：文字、圖像或音樂。對不少企業品牌來說，已經超越了實驗階段，而正應用於既有的工作上面。主要包含設計、溝通、數據洞察、預視與預測，以下將以五大產業案例，提出實際運用的狀況：
Continue reading凱絡媒體 / Nichie Wong 王里哲
現今的我們活在一個智能手機和資訊爆炸的時代，消費者無時無刻不被來自四面八方的訊息所包圍，這也促使消費者的決策過程變得不再是線性的，而是猶如置身多維度的迷宮中，除了需要面對各種選擇，更要不斷地在錯綜交織的決策路徑間穿梭。
因此，步步掌握並利用消費者與品牌之間的互動時機，儼然已成為現今行銷市場中至關重要的課題。本期專題將進一步探討如何在這樣的環境下，引導消費者接收品牌想傳遞的訊息，激發他們的需求，以實現更有效的品牌管理。
圖片來源：Carat Global
Continue reading凱絡媒體 / Wade Lu 呂崇瑋
過去二十年，品牌目標和產品至上的思維常是許多企業定位的核心，這些品牌目標定位通常都是企業從驅動商業利潤成長的角度作為擬定目標起始點，「消費者至上」作為現今行銷顯學，則將消費者的需求納入品牌目標設定的考量範疇，讓行銷人從消費者視角去實踐品牌成長的願景，而「對消費者許下的品牌承諾」 (Promise to the Customer，本文簡稱PTTC)長期被視為品牌與消費者連結的橋樑，又與品牌目標有何不同？
簡言之，品牌目標通常包含了品牌希望實現的長期目標，如：提升市場佔有率、提高市場影響力或者改善市場口碑等等，品牌目標的制定通常不涵蓋實踐的做法；不同於品牌目標，「對消費者許下的品牌承諾」(PTTC) 是一種可用於行銷的思維模式和手段，經由從品牌內部討論並共識地做出的承諾，再透過附有創意的傳播方式與消費者建立關係，經由長期實踐這個承諾為品牌的成長帶來正面的效果。
圖片來源：Carat Global
Continue readingQubic 企業NFT發行平台 x 凱絡媒體
還記得在2021至2023年，NFT（非同質化代幣）風頭正勁，挾帶當下元宇宙的議題操作，不少大品牌前仆後繼投入NFT的市場，試著在另一個虛擬的時空中，建構另一個品牌的平行宇宙和虛擬人設。市場上不乏NFT操作的成功案例，但市場和不少消費大眾對其真實價值也提出不少疑慮，尤其當交易量暴跌95%時NFT的實際應用與版權問題也讓人困惑。
新科技的發明旨在突破各式人類生活上的痛點，因此，當回歸新科技的願景和初衷，但這些對於NFT的疑慮，是消費大眾一知半解下的片面解讀，還是新科技持續拓展下需面對的陣痛？
這個夏天，隨著線下音樂活動重新回到大眾視野，Qubic和創造智能的音樂會案例，重新凸顯NFT的技術價值，以及如何優化將音樂季的體驗並賦予更多個人化的價值意義。
圖片來源：Qubic
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