凱絡媒體 / Tipsy Chen 陳文堂
圖片來源：New York Stock Exchange
根據Boxful《2023電商物流白皮書》，台灣電商消費者平均每月網購頻率2-3次佔比從78%提升至85%，日常用品購買類也突破9成，顯示台灣消費者網購行為已養成，最常使用的網購平台前三名分別為蝦皮、momo、PChome。
其中被Forbes喻為「韓國亞馬遜」的Coupang酷澎，正是看上了台灣巨大的市場成長潛力，於2021年切入台灣，並在2023年捨棄日本，將海外市場重心放在台灣。
身為全球第五大電商、營收更是台灣本土電商龍頭momo的6倍，挾資本優勢砸錢搶市。
相信許多人從2023年到現在，都有被Coupang酷澎密集廣告打到的經驗，2023年是Coupang酷澎重振旗鼓的一年，也首度參戰台灣電商最重要的雙11檔期，攪亂一池春水後的變化，透過電商平台流量、輿情討論聲量觀察，一起從以下三個觀察點解析這場電商大戰的現在與未來。
Continue reading電通智能中心 智庫團隊
大企業在生產、銷售、人力管理、研發與財務工作上面，採用人工智慧 (Artificial Intelligence, AI) 進行輔助已行之有年。例如，透過 AI 預測銷售及提升客戶體驗，或是高效的供應鏈管理。內部員工進行自動化工作，簡化文書處理等等，AI 也不缺席。
在這些與 AI 互動的經驗中，企業領略到其價值所在。包含 AI 協助的個性化推薦，用以提高顧客購物車的平均價格，或是加速其購買決策以節省時間成本。另外，員工可以降低出錯的風險，專注於更有創新和策略性的任務。眾多益處在在顯示出，AI 在企業運作的各個領域都能發揮重要作用。
然而，與解決特定問題的分析式 AI 不同，生成式 AI 是使用數據分析來創建原始內容，例如：文字、圖像或音樂。對不少企業品牌來說，已經超越了實驗階段，而正應用於既有的工作上面。主要包含設計、溝通、數據洞察、預視與預測，以下將以五大產業案例，提出實際運用的狀況：
Continue reading凱絡媒體 x 輔大廣告傳播系第27屆
圖片來源：Partners in Fire
「欸你午餐要吃什麼？不知道的話要不要一起訂 foodpanda？」
「吼又下雨了，不然我可以騎 YouBike 回家欸」
「姊，Spotify 的家庭方案很划算耶，我們要不要一起訂閱？」
對數位原住民的 Z 世代而言，從這些對話可以察覺到，共享行為服務早成為其日常生活，凱絡媒體偕同輔大廣告系進行《 Z 世代數位大調查 — 數位共享行為研究》中，發現有八成 (84.2%) 的 Z 世代使用過家庭共享帳號，並對數位資源共享的新發展保持正面接納態度。
本次大調查將進一步針對共享認知與行為、數位資源共享行為和家庭共享帳號進行探討，進一步了解 1996~2005 已成年的Z 世代的共享行為，一窺新消費世代對共享的看法、消費習慣和使用模式。
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媒體代理商凱絡媒體最近發佈年度總結表示，2023年四起重大行銷事件有三起與社群媒體相關，顯示在這個訊息碎片化的時代，社交平台的影響力已經是重中之重。媒體代理商如今不僅僅是品牌、消費者、市場之間的橋樑，更需以創意與數據為基礎提出各種解決方案。
Continue reading凱絡媒體 / Rainie Wang 王思婷, Sandy Wei 魏云柔, Oscar Yeh 葉冠頡, Justin Wu 吳鈞皓
圖片來源：Medium
後疫情時代下的2023年，也是充滿突然爆發「火花事件」的一年。政治方面，「戰火」衝突不斷，從年初俄烏戰爭，緬甸內戰加劇，到10月以色列與巴勒斯坦衝突戰爭，此刻戰爭仍在發生，身在台灣的我們雖然沒直接影響，但足以讓我們自省並珍惜擁有；串流平台方面，當迪士尼宣布退出有線電視市場，投下不可預知的震撼彈；發展超過十年的進程，人們已習慣透過社群吸取新訊及與朋友維繫情感，社群媒體已深植於我們生活方式，新社群平台不停興起的趨勢，卻也有各大社群媒體趨同的現象，值得深討；科技方面，年初ChatGPT的出現，為AI發展帶來「奇異點的火花」，提供了更貼近需求的生成與互動內容，現在亦擴及AI圖片生成，快速累積許多衍生新議題的討論；今年Youtube爆紅影片《山道猴子的一生》，引發對新世代價值觀的「爭論火花」，世代族群的中心思想是否悄悄改變中。
故回顧2023年，我們著重可知的重大事件，選出四個面向，探討「有線電視與串流平台、社群媒體趨勢、新科技、消費世代價值觀」的轉變及所帶來的影響，給予未來品牌經營和媒體佈局更全面的參考。
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