電通行銷傳播集團 策略創新長 / 邵懿文 Freda Shao
生成式 AI 的興起不僅是一個象徵，更是我們正在經歷的現實，讓我們每天充滿了驚奇、警覺、焦慮和期待，而企業則面臨著一個重要的挑戰：如何將 AI 融入自身領域，重新定義品牌行銷策略。AI 的影響將遠遠超越我們的想像，它將重塑我們的溝通方式、協作模式，並深刻影響我們的工作和娛樂體驗。在這個時代，我們既在學習 AI 的能力，同時也在教導 AI 如何更好地幫助我們。
Continue reading凱絡媒體 / Nichie Wong 王里哲
現今的我們活在一個智能手機和資訊爆炸的時代，消費者無時無刻不被來自四面八方的訊息所包圍，這也促使消費者的決策過程變得不再是線性的，而是猶如置身多維度的迷宮中，除了需要面對各種選擇，更要不斷地在錯綜交織的決策路徑間穿梭。
因此，步步掌握並利用消費者與品牌之間的互動時機，儼然已成為現今行銷市場中至關重要的課題。本期專題將進一步探討如何在這樣的環境下，引導消費者接收品牌想傳遞的訊息，激發他們的需求，以實現更有效的品牌管理。
圖片來源：Carat Global
Continue reading凱絡媒體 / Vivian Wu 吳媛斐
企業社會責任（Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR）就是企業要「取之社會、用之社會」，對社會、環境的永續發展有所貢獻。而CSR的領域廣大，可以用ESG原則來看，分別是環境保護（E，Environmental）、社會責任（S，Social）以及公司治理（G，Governance）。
根據鄧白氏研究報告指出，以2020年為基準年，不論是公開或是非公開公司，在業績成長上，ESG表現較佳的企業，明顯優於ESG表現較差的企業。這顯示ESG能利人利己，更是企業多元成長的關鍵驅動力。
Continue reading凱絡媒體 / 曹君逸 Albert Tsao
『消費者為中心』幾乎是所有品牌的中心思想，然而，品牌卻總是經常處在被動的角度，被迫以措手不及的狀態來適應快速的消費者變化；過去三年大環境鉅變、消費路徑的轉移，大大衝擊了品牌和零售通路的發展。凱絡全球趨勢報告《解碼購物DNA》，描繪零售環境未來動態走向和不斷變化的特質，跟著凱絡媒體系列專題，一起帶領品牌和零售通路如何透過轉型、媒體力、數據力一起有效應對當今和未來不斷變化的消費者需求和行為框架。
「我買，故我在」被重新定義，凸顯消費歷程的價值認定
全球化、新資訊、文化的流通性都對當今消費型態產生新的影響，不論是從氣候變遷的討論到消費者數據隱私意識的抬頭等等，日益複雜的消費環境和接連不斷擴大的道德、社會和環境問題的推動下，越來越多消費者採用以價值觀為導向的方式購物，他們也在意消費過程和體驗背後的原因，這也成為他們購物時挑選品牌或產品的主要考慮因素。
Continue reading凱絡媒體 / 林益祥 Eason Lin
前言
現今各跨國大型企業擁有的超出當地政府許多的資源與能力。舉凡鴻海及台積電在Covid19全球疫苗慌中，為台灣取得更多的疫苗資源及購買機會，企業不只是提供人民就業機會及創造財富而已，同樣對環境、社會永續發展，扮演者重要角色。
公民意識抬頭，Gen Z重視品牌的社會承諾
近年來生態環境議題不斷升溫，無論在生活、海洋、氣候、森林、減塑、北極變遷等因素，皆在我們生活周遭悄悄的持續變化，讓人們不得審慎重視環境問題。比較過去三年CCS 2019-2021的數據資料顯示，全民對於品牌是否致力於環境承諾上意識逐漸抬頭，其中『GEN Z 世代』和『年輕世代』表現特別顯著，世代上的交接不僅只是生活型態改變，更延伸到個人，對品牌的要求也不在只是品質，亦在乎產品原料及製造過程是否影響整體環境。
相愛還是相殺！？品牌與消費者間的愛恨情仇
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