面向未來的經營思維|電智力AIQ變形記

電通智能中心 智庫團隊

剛接受 Web3 洗禮還沒有太長的時間,就要再度擴展邁入生成式人工智慧 (Generative Artificial Intelligence,下簡稱生成式 AI) 的新領域,相信企業夥伴對於這個標題是很有感覺的。究竟這會是新的商業機會、企業組織改變的手法,亦是一場改寫生態的巨變。

過去認知的人工智慧非常廣泛。小至家中的掃地機器人是 AI,大到企業數百萬花費的數位廣告投放機制,也可以是 AI。但今年市場熱議的 AI 是另一種更深層次的 AI ——就是透過巨量文字、圖像資料,同步到某一個超大型電腦訓練、轉換,然後當學習數量足夠以後,觸類旁通地產生類似「頓悟」的結果,自動幫使用者生成更多的文字與圖像。電腦自己可以跟自己對練,也會使自己變得更「聰明」。

不少人正在觀望這種較深層次的生成式AI,到底是取代人類的腦、手,還是腳呢?我的答案是,它不僅會取代腦,它還會取代你的手腳。在給定情境之後,它可以協助思考構思,創意發想,進而產出文稿及圖像。

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面向未來的經營思維|你的口袋裡有 AI 嗎?

電通行銷傳播集團 策略創新長 / 邵懿文 Freda Shao

生成式 AI 的興起不僅是一個象徵,更是我們正在經歷的現實,讓我們每天充滿了驚奇、警覺、焦慮和期待,而企業則面臨著一個重要的挑戰:如何將 AI 融入自身領域,重新定義品牌行銷策略。AI 的影響將遠遠超越我們的想像,它將重塑我們的溝通方式、協作模式,並深刻影響我們的工作和娛樂體驗。在這個時代,我們既在學習 AI 的能力,同時也在教導 AI 如何更好地幫助我們。

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品牌承諾不能光說不練|從數據研究看實踐品牌願景驅動力

凱絡媒體 / Wade Lu 呂崇瑋

過去二十年,品牌目標和產品至上的思維常是許多企業定位的核心,這些品牌目標定位通常都是企業從驅動商業利潤成長的角度作為擬定目標起始點,「消費者至上」作為現今行銷顯學,則將消費者的需求納入品牌目標設定的考量範疇,讓行銷人從消費者視角去實踐品牌成長的願景,而「對消費者許下的品牌承諾」 (Promise to the Customer,本文簡稱PTTC)長期被視為品牌與消費者連結的橋樑,又與品牌目標有何不同?

簡言之,品牌目標通常包含了品牌希望實現的長期目標,如:提升市場佔有率、提高市場影響力或者改善市場口碑等等,品牌目標的制定通常不涵蓋實踐的做法;不同於品牌目標,「對消費者許下的品牌承諾」(PTTC) 是一種可用於行銷的思維模式和手段,經由從品牌內部討論並共識地做出的承諾,再透過附有創意的傳播方式與消費者建立關係,經由長期實踐這個承諾為品牌的成長帶來正面的效果。

圖片來源:Carat Global

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Carat News 2020.09.28

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【凱絡數據解密系列第二季】第九集|10分鐘教你簡單建立自訂受眾,找出無法描述的TA

你是不是覺得很難定義自己的TA?本集將探討「狹義」的自訂受眾,如同Google ads裡面的「目標對象」、「目標興趣」一樣,利用系統直接建立一個新的Criterion、專屬你的目標對象。 

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