凱絡媒體 / Albert Tsao 曹君逸, Justin Wu 吳鈞皓
圖片來源：Carat Global
人際的互動過程中，我們經常以EQ情商 (Emotional intelligence) 來判斷一個人如何回應他人和環境的能力，凱絡媒體從情商之父丹尼爾．高爾曼 (Daniel Goleman) 的研究中獲取「品牌情商」靈感，發展出品牌情商的程序模型，透過組成情商的五個的驅動要素，包含：自我意識、自我規範、動機、同理心和社交技能，去衡量品牌的情商分數。
「情商」，是一種自我情緒控制能力的指數，可以經過指導後建立而成，如果我們視品牌為一個人，那麼「品牌也需具備情緒商數」。品牌的差異化來自品牌定位和個性展現，經由具人性化的鮮明表達，才得以和消費大眾及消費場景建立關係，進而型塑能符合當代語境的品牌，品牌情商則與之息息相關。接下來，與我們一起從2024年品牌情商的研究中，找到驅動品牌成長的關鍵。
Top 10高情商品牌所驅動的品牌成長力道更為強勁
Continue reading凱絡媒體 / Nichie Wong 王里哲
現今的我們活在一個智能手機和資訊爆炸的時代，消費者無時無刻不被來自四面八方的訊息所包圍，這也促使消費者的決策過程變得不再是線性的，而是猶如置身多維度的迷宮中，除了需要面對各種選擇，更要不斷地在錯綜交織的決策路徑間穿梭。
因此，步步掌握並利用消費者與品牌之間的互動時機，儼然已成為現今行銷市場中至關重要的課題。本期專題將進一步探討如何在這樣的環境下，引導消費者接收品牌想傳遞的訊息，激發他們的需求，以實現更有效的品牌管理。
圖片來源：Carat Global
Continue reading凱絡媒體 / Albert Tsao 曹君逸
當世界經濟的前景依舊晦澀未明，消費環境勢必變得更加動盪不安，台灣2023年1月消費者信心指數和2022年同期相比呈現持續下滑 (-13.94pts)，面對未來情勢的不安氛圍仍持續籠罩在消費者的心中。
2023年初始，凱絡媒體以『Designing for People』將人置於核心的設計思維，回到根本，從四個的人性洞察去探索面對未知的當下環境，將如何牽動2023媒體發展的樣態。
Continue reading電通行銷傳播集團 / Fupei Wang 王馥蓓
時至今日，大概沒有企業敢說：「永續與我無關」。面對氣候變遷、國際政策壓力、消費者意識抬頭，永續成為企業未來三十年必須踏上的轉型旅程。早在1997年John Elkington提出知名的三重底線(Triple Bottom Line)概念，企業永續發展必須兼顧經濟、社會、環境。自此之後，許多學者以兼顧三者為基礎，進一步闡述永續行銷的意義如下:
Continue reading