驅動新零售時代回購循環,一窺MarTech鋪墊OMO的3大場景

凱絡媒體 / Nick Chiang 強義明

圖片來源:Datacentre Solutions

MarTech 是個組合字,取行銷 Marketing 的Mar及科技 Technology 的 Tech,意指透過科技協助行銷活動來取得效益提升。該概念最早由美國工程師企業家 Scott Brinker 提出,他認為:「結合行銷、科技、管理的 MarTech 將是未來行銷的主流趨勢!」,Scott 搜羅超過 150 種在行銷上經常使用的科技工具,並製作一張行銷科技地圖,將其分為六大類(如下圖)。現今,台灣企業也高度關注 MarTech 趨勢,SurveyCake 2023台灣零售業趨勢調查顯示,近 70% 的企業使用 MarTech 來協助行銷

Continue reading

2023精選事件回顧|內外動盪情勢依舊,觸發消費心理變化

凱絡媒體 / Rainie Wang 王思婷, Sandy Wei 魏云柔, Oscar Yeh 葉冠頡, Justin Wu 吳鈞皓

圖片來源:Medium

後疫情時代下的2023年,也是充滿突然爆發「火花事件」的一年。政治方面,「戰火」衝突不斷,從年初俄烏戰爭,緬甸內戰加劇,到10月以色列與巴勒斯坦衝突戰爭,此刻戰爭仍在發生,身在台灣的我們雖然沒直接影響,但足以讓我們自省並珍惜擁有;串流平台方面,當迪士尼宣布退出有線電視市場,投下不可預知的震撼彈;發展超過十年的進程,人們已習慣透過社群吸取新訊及與朋友維繫情感,社群媒體已深植於我們生活方式,新社群平台不停興起的趨勢,卻也有各大社群媒體趨同的現象,值得深討;科技方面,年初ChatGPT的出現,為AI發展帶來「奇異點的火花」,提供了更貼近需求的生成與互動內容,現在亦擴及AI圖片生成,快速累積許多衍生新議題的討論;今年Youtube爆紅影片《山道猴子的一生》,引發對新世代價值觀的「爭論火花」,世代族群的中心思想是否悄悄改變中。

故回顧2023年,我們著重可知的重大事件,選出四個面向,探討「有線電視與串流平台、社群媒體趨勢、新科技、消費世代價值觀」的轉變及所帶來的影響,給予未來品牌經營和媒體佈局更全面的參考。

Continue reading

窺見人性四本色,打造媒體、科技數據、文化創意的生態圈

凱絡媒體 / Albert Tsao 曹君逸

當世界經濟的前景依舊晦澀未明,消費環境勢必變得更加動盪不安,台灣2023年1月消費者信心指數和2022年同期相比呈現持續下滑 (-13.94pts),面對未來情勢的不安氛圍仍持續籠罩在消費者的心中。

2023年初始,凱絡媒體以『Designing for People』將人置於核心的設計思維,回到根本,從四個的人性洞察去探索面對未知的當下環境,將如何牽動2023媒體發展的樣態。

Continue reading

流量紅利新戰場|虛實難辨中窺見「虛擬網紅」的藍海商機

凱絡媒體 / Livia Pan 潘怡廷

當人們的生活型態明顯轉變,不僅刺激了零接觸經濟的蓬勃發展,也催化科技創新帶來高自由度的虛擬世界體驗,其中備受矚目的虛擬網紅(VTuber),從原本的小眾次文化,迅速演變成一股大家熟知的直播文化新浪潮,同時在Facebook、Instagram、YouTube、Tiktok等社群媒體的推波助瀾下,虛擬和現實的邊界模糊化,虛擬網紅也將重新定義KOL行銷的範疇。

Continue reading

熟齡族群的「銀」響力,不容小覷的數位新移民

凱絡媒體 / Selina Huang 黃子芸

台灣老化速度已遠遠超越日本,人口高齡化已是難以逆轉的全球趨勢,從2020年台灣人口數開始"生"不如"死",預估到2025年,每5個人就有1位65歲以上的長者;到了2034年,全國超過一半人口結構都將是中高齡、超過50歲者。

而這群龐大且即將邁入退休階段的熟齡族群,正好是戰後嬰兒潮世代(約1946~1964年期間出生者),他們主要的成長歷程正是台灣經濟發展、民主改革的黃金年代,也是從傳統農業社會轉變為現代工業社會的重要階段(約1960~1990年期間),因此「高齡、高儲蓄、高教育水準」是這個世代最大的三個特徵,更是時下行銷趨勢中,最深不可測的新熟齡商機。

Continue reading