尤湘雯、吳姍霈

• 在現今消費者的消費歷程為非線性的時代，數據扮演行銷成功與否的重要關鍵，如何跟著數據驅動的浪潮前進，成為每個行銷人員即將或正在面臨的課題。

• 尤其是GDPR(General Data Protection Regulation)生效後，用戶隱私與數據蒐集限制更加嚴謹，因而降低了行銷人員對於第三方數據的依賴，更加重視來自用戶同意而取得的可信且透明的數據，亦即對第一方數據的管理應用。

• 有鑑於此，本期專題將從第一方數據出發，討論其價值與可能的運用方式，幫助行銷人員思考如何跨出以數據為中心的第一步，讓數據輔助關鍵決策。