後疫情時代悶出「電商宅經濟」,​品牌自建電商解析​

林倩如

疫情推波助瀾,加速電商新藍海​
疫期以來,雖然重創產業,卻也造就不少「疫」外商機,受惠最大的即為電商平台、外送平台等商業型態莫屬。數位時代觀察指出,對想串聯線下與線上銷售、或想透過數位行銷以新媒體渠道觸及潛在消費者的廣告主,訂好商業目的後,如何佈局電商才是取勝之道。天下雜誌的調查指出防疫期間民眾雖減少外出頻率,消費需求並沒減低、反而轉到線上,而過去少網購的消費者也因此增加購買頻率。疫情引爆宅經濟,電商勢必成為為品牌開創更多商機的機會點。

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Carat News 2020.11.12

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Carat News 2020.11.09

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Carat News 2020.09.10

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智慧新零售 透視無人商店未來趨勢

王稚萱

無人結帳商機,上看500億美元

  • 零售業至今經歷四次重大變革,從各種百貨型態的零售店誕生到如今網路購物盛行,全球電商每年成長強勁。但即便如此,據Stock ai統計,2019年Q3電子零售僅佔整體零售的10.5%,還是有許多商品需要消費者親自摸得到、看得到、體驗到,才願意買單。且隨著近年來電商的利潤慢慢被壓縮,促使電商巨頭紛紛往線下尋找其他獲利方式。
  • 於是,中、美兩大電商巨頭阿里巴巴、亞馬遜相繼佈局無人商店,近期亞馬遜更宣佈,要把無人商店新技術「Just Walk Out」授權給其他零售商,搶佔500億美元無人結帳的商機。亞馬遜除了看準線下零售店龐大的市場,且可互補線上較不易銷售的生鮮商品外,也看好趨漸成熟的行動支付,民眾出門購物靠手機就能結帳,尤其現在更可結合AI等高科技技術,希望提供消費者更快速便利的購物環境,為零售業帶來新的銷售模式。
  • 不過,無人商店起步後至今仍無法規模化,到底是什麼原因讓消費者嘗鮮過後不願再繼續買單? 本期專題將帶領品牌共探消費者的「Skip Ponit」,找出無人商店收服消費者的甜蜜方程式。
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