近年，全球企業永續發展如火如荼，加上台灣「氣候因應變遷法」上路，電通行銷傳播集團旗下凱絡媒體是目前全球最具指標和規模的媒體代理公司，同時也是台灣媒體代理產業領導者，面對環境永續議題更是責無旁貸。
本次與品牌客戶、能源轉型公司及以及永續行動設計公司，率先推動「媒體責任採購代理服務」，從媒體企劃和採購服務專業出發，跨界整合能源轉型、碳權購買宣告和永續行動設計規劃夥伴，讓品牌企業的媒體投資有更永續而全面的服務基礎。此舉也彰顯凱絡重視媒體傳播的環境成本，更是善盡身為客戶媒體利害關係人以及供應商。
Continue reading凱絡媒體 / Carter Wu 吳皇慶
二十年來毫無對手的Google將碰上最大勁敵
毫無疑問，生成式AI的問世為人類的下一個世代開啟序章。在我們七嘴八舌地談論著它們的泛用性與創作力的同時，另一層面的革命正從Bing搜尋引擎發起，就在今年二月微軟宣布旗下的Bing搜尋引擎及Edge瀏覽器將準備整合ChatGPT，帶給使用者更創新與深度的搜尋體驗。
微軟想要挑戰的對象無疑是Google。Google在過去的二十多年來幾乎是搜尋的同義詞，憑藉搜尋引擎市場並透過搜尋廣告帶來千億美元的收入，Google也在本發展成為最具創新研發能力的科技龍頭。然而在ChatGPT推出後，人們看到它所展現的互動性與統整性似乎能夠代替Google回答更加複雜的問題，取代Google搜尋引擎的可能性也隨即被廣泛討論。在二月份的一期經濟學人更以此做為封面：一個機器人手臂一槌砸垮曾經屹立不搖的Google搜尋框。
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2023 年，當全球領導品牌都意識到擁抱 DEI (多元平等包容) 所帶來的收穫，如何凸顯企業組織的文化價值，並更好地與人性建立連結，將是未來每一間領先企業必須回應的必選題。
面對變化多端的市場環境，以及愈趨受到關注的「人」的需求，以滿足員工對於工作、生活、待遇等三面向的平衡，更有助於工作安全感的提升；除此之外，友善職場也有助於激發創造力。
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在現今全球面臨氣候變遷和資源短缺等挑戰背景下，ESG 永續轉型已經成為全球不可忽視的趨勢。台灣於前年 (2021) 宣示 2050 淨零轉型的目標，去年 (2022) 初發佈 2050 淨零排放路徑，到今年 (2023) 年初正式將 2050 淨零轉型目標入法，更預告最快於明年 (2024) 開始針對企業徵收碳費。在這波來勢洶洶的綠色轉型浪潮中，台灣中小企業雖然不是首當其衝，卻將接連遭遇國際大廠對其供應鏈的規範及台灣監理機關的法遵要求，面對即將而來的 ESG 永續轉型的挑戰和考驗，台灣中小企業主該如何因應？
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以往品牌透過實體通路經營掌握市場話語權，但在數位時代下社群平台興起，中間通路商合作成本增加、銷售與傳遞訊息管道趨向多元，以網路營運為核心的「D2C（Direct to Consumer）直面消費者」銷售模式因而更加盛行。
面對疫後通膨時代，生產者成本攀升與物價上漲，消費者傾向更精打細算，且在線上、線下多渠道中反覆制定購物決策，科技更讓消費者旅程同時在現實和虛擬之間並行，而品牌應如何制定更精準的行銷策略，找到與消費者之間的「最短路徑」，儼然成為當今行銷人重要的課題之一。當多元數位媒體環繞，消費者在全渠道的多個接觸點中流動，全球不少品牌開始發展數據先決的D2C戰略，蒐集線上、線下的第一、二、三方數據，完整描繪消費者輪廓，並運用數據和AI制定商業決策，打通消費者、商品、渠道。
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