匯集全數據拓展D2C商機,解鎖品牌新零售4大制勝關鍵

凱絡媒體 x adGeek艾得基客行銷科技

以往品牌透過實體通路經營掌握市場話語權,但在數位時代下社群平台興起,中間通路商合作成本增加、銷售與傳遞訊息管道趨向多元,以網路營運為核心的「D2C(Direct to Consumer)直面消費者」銷售模式因而更加盛行。

面對疫後通膨時代,生產者成本攀升與物價上漲,消費者傾向更精打細算,且在線上、線下多渠道中反覆制定購物決策,科技更讓消費者旅程同時在現實和虛擬之間並行,而品牌應如何制定更精準的行銷策略,找到與消費者之間的「最短路徑」,儼然成為當今行銷人重要的課題之一。當多元數位媒體環繞,消費者在全渠道的多個接觸點中流動,全球不少品牌開始發展數據先決的D2C戰略,蒐集線上、線下的第一、二、三方數據,完整描繪消費者輪廓,並運用數據和AI制定商業決策,打通消費者、商品、渠道。

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疫後出國旅遊大復甦,從2實務案例挖掘消費者心之所向

凱絡媒體 x LnData麟數據科技

疫情延宕數年,旅遊觀光產業是倍受衝擊的產業之一。隨著旅遊市場逐漸復甦,大環境和消費數位行為的進化,當前旅遊產業也需重新面對消費趨勢的轉變,像是因疫情導致旅遊、旅宿、航空等產業的人才與人力流失,如何應對持續上漲的旅遊需求,還需時間努力解決與改進。

至於旅遊資源的部分,各家業者也正積極擴增、找回疫情前的旅遊商品,包含不同航點、機型、票種、房源、行程等,希望增加選擇性與多樣性,甚至開發更多因應疫情而生的客製化的選項,以滿足需求量回升的國內市場,以及未來國際旅客。

旅遊業者及相關商品的發行品牌又該如何因應強勢來襲的「報復性」出國熱潮,檢視消費需求和行銷痛點,提前佈局搶得先機?我們將從兩個企業品牌的行銷策略實務,掌握疫後消費者旅遊思維和行為的改變,重新擬定策略方針迎擊全新的旅遊型態挑戰。

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