凱絡媒體 / Nick Chiang 強義明
圖片來源：Ｄatacentre Solutions
MarTech 是個組合字，取行銷 Marketing 的Mar及科技 Technology 的 Tech，意指透過科技協助行銷活動來取得效益提升。該概念最早由美國工程師企業家 Scott Brinker 提出，他認為：「結合行銷、科技、管理的 MarTech 將是未來行銷的主流趨勢！」，Scott 搜羅超過 150 種在行銷上經常使用的科技工具，並製作一張行銷科技地圖，將其分為六大類（如下圖）。現今，台灣企業也高度關注 MarTech 趨勢，SurveyCake 2023台灣零售業趨勢調查顯示，近 70% 的企業使用 MarTech 來協助行銷。
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根據美國銀行(Bank of America)報告「OK Zoomer: Gen Z Primer」指出，隨著Gen Z漸入職場，2030年他們的直接購買力將增長400%(對比2020年)，達33兆美元，屆時佔全球購買力的四分之一以上(27%)。
面對新一代消費市場主力崛起，若仍使用既有的行銷操作手法，無法完整洞察Z世代消費者輪廓和特質。跟著凱絡媒體從『Designing for People』剖析Z世代消費者輪廓和特性，帶領品牌使用對行銷語言來搶攻 Gen Z的心佔率 。
GenZ 放大鏡，數位環境造就Z世代五大特質
Z世代，意旨在1990年代末至2010年代前期出生的人們，這群年輕人多半於全球經濟與產業發展不穩定下成長；和千禧世代不同的是，他們出生便享有科技帶來的數位環境，因此也被稱為數位原生世代(Digital Natives)，數位造就便利性和資訊的流通性，讓Gen Z擁有更多的資源和世界接軌，也形塑以下的特質：
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