凱絡媒體 / Tipsy Chen 陳文堂
圖片來源：New York Stock Exchange
根據Boxful《2023電商物流白皮書》，台灣電商消費者平均每月網購頻率2-3次佔比從78%提升至85%，日常用品購買類也突破9成，顯示台灣消費者網購行為已養成，最常使用的網購平台前三名分別為蝦皮、momo、PChome。
其中被Forbes喻為「韓國亞馬遜」的Coupang酷澎，正是看上了台灣巨大的市場成長潛力，於2021年切入台灣，並在2023年捨棄日本，將海外市場重心放在台灣。
身為全球第五大電商、營收更是台灣本土電商龍頭momo的6倍，挾資本優勢砸錢搶市。
相信許多人從2023年到現在，都有被Coupang酷澎密集廣告打到的經驗，2023年是Coupang酷澎重振旗鼓的一年，也首度參戰台灣電商最重要的雙11檔期，攪亂一池春水後的變化，透過電商平台流量、輿情討論聲量觀察，一起從以下三個觀察點解析這場電商大戰的現在與未來。
Continue reading凱絡媒體 / Felicia Hsiung 熊凡雅
當永續成為企業必須面對的關鍵議題，E－環境維護 (Environment)；S－社會責任 (Social)；G－公司治理 (Governance) 做為檢視企業實踐永續的架構，面對不穩定的環境，消費大眾重新形塑價值的定義，永續發展的概念強調在滿足當前需求的同時，也開始考慮不同世代的需求。
由於環境維護及公司治理牽涉層面很廣，所需花費之時間及成本也相對較多且重，企業最能自我掌控的就是社會這項，於此背景下，企業需要確保其經營活動不僅符合環境和社會的可持續性，透過關注員工的權益和福祉，企業導入DEI (多元、公平、共融) 的概念，讓員工成為企業永續發展的核心之一，以促進企業長期發展，除了可提高員工滿意度和忠誠度，減少人力資源流失和招聘成本，也有助於提升工作效率和生產力，提高企業的聲譽和品牌形象，吸引更多優秀的人才加入組織，鑒於上述種種，台灣已有許多企業意識到多元共融的重要性，並開始著手打造其DEI的職場環境。
圖片來源：HubEngage
Continue reading凱絡媒體 / Emily Lai 賴玉騏
ESG 概念在 2003 年由聯合國提出，從三個面向指出企業與消費大眾相關都需要正視的生存議題，E (Environment)『環境保護』指的是一個企業需重視環境永續議題，包含減少碳排、氣候變遷、污染處理等；S (Social)『社會責任』指的是一間企業如何對待員工、消費者及社會，包含注重人權、客戶福利、工作環境、尊重多元化與共融等；G (Governance)『公司治理』是指企業對於整個公司的管理與營運狀況，包含商業倫理、物料管理、財務審計、供應鏈管理等。
迄今已20 年過去，加上 2050 年的淨零碳排目標，品牌的永續發展已是企業必要回應的指定題，然而，當政經環境和社會氛圍變得動盪不安，我們從尼爾森資料庫 Clear Decisions 數據調查發現，台灣不同世代消費大眾對 ESG 議題的態度傾向，提供台灣企業在永續營運和與消費大眾溝通間，從目標消費族群價值核心的切入視角，以共鳴創造迴響的另一種可能性。
Continue reading凱絡媒體 / Justin Wu 吳鈞皓
全球浪潮下的企業ESG永續發展，除了環境保育、節能減碳等面向，已有多項國際研究報告顯示，年輕世代更重視的是企業對「多元共融」（Diversity and Inclusion，D&I）議題的關注度和影響力。這個新興職場文化，強調在工作場域上，廣納不同背景的族群，讓每一位工作夥伴能保有自己的差異性、獨特性，並獲得尊重和公平的待遇。
多元友善不只是口號 更是擁抱彼此獨特跨越企業維度
Continue reading凱絡媒體 / Justin Wu 吳鈞皓
每年六月備受全球矚目的「同志驕傲月」（Pride Month），除了受到社會大眾重視的LGBTQ+平權議題，其他如性別平等、多元包容等相關主題也同樣是討論焦點，不僅四處可見象徵性別平權的彩虹標記，許多全球知名品牌亦推出各式各樣的彩虹商品一同響應。
其中又以時尚和美妝產業為先鋒，隨著無性別產品的訴求不斷增加，傳統性別的二分法早已悄悄在年輕世代的心中弱化，而品牌如何在此刻做出回應，展現對多元共融（Diversity and Inclusion，簡稱D&I）議題的承諾與支持，將成為凸顯品牌價值觀是否符合消費者期待的重要關鍵。
Gen Z相信：「性別將不再以傳統二分法界定」
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