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Coupang酷澎巨獸來勢洶洶｜電商大戰的現在與未來

凱絡媒體 / Tipsy Chen 陳文堂

圖片來源：New York Stock Exchange

根據Boxful《2023電商物流白皮書》，台灣電商消費者平均每月網購頻率2-3次佔比從78%提升至85%，日常用品購買類也突破9成，顯示台灣消費者網購行為已養成，最常使用的網購平台前三名分別為蝦皮、momo、PChome。

其中被Forbes喻為「韓國亞馬遜」的Coupang酷澎，正是看上了台灣巨大的市場成長潛力，於2021年切入台灣，並在2023年捨棄日本，將海外市場重心放在台灣。

身為全球第五大電商、營收更是台灣本土電商龍頭momo的6倍，挾資本優勢砸錢搶市。

相信許多人從2023年到現在，都有被Coupang酷澎密集廣告打到的經驗，2023年是Coupang酷澎重振旗鼓的一年，也首度參戰台灣電商最重要的雙11檔期，攪亂一池春水後的變化，透過電商平台流量、輿情討論聲量觀察，一起從以下三個觀察點解析這場電商大戰的現在與未來。

陳頤

你知道嗎？近四成的Y世代^_(註1)都已為人父母；事實上，他們更是現今市場勞動力的中流砥柱，還將在未來十年內達到自身最高收入和消費能力，因此，精準掌握Y世代爸媽，就能挖掘更多錢潮。

黎芝安、葉庭嘉

隨著時代演進，消費者逐漸提高對於企業品牌精神的關注度，在購物的同時，不僅考慮商品的價值，同時也會將品牌的企業形象納入考量。其中，國際品牌顧問公司Accenture Strategy針對全球3萬名消費者調查發現，數據顯示，消費者進行購物決策時，除了考量價格和品質，66%消費者會受到具有優良文化以及對社會做出承諾的企業吸引，另外，66%消費者也更樂意購買對重要議題提供透明資訊的企業所販賣的產品。