網路觀察窗:透視台灣Z世代新舞台-社群媒體「小紅書」

楊佳欣 Lily Yang

圖片來源:香港01媒體

前言

有「中國版Instagram」之稱的「小紅書」正在重新洗牌台灣年輕人的社群使用習慣。小紅書創立於2013年,是中國大陸的網路購物與社交平台,有著與 Instagram 相似的功能如:以圖和影音為主的介面、使用者可以產製內容發佈或是觀看其他創造者的內容,進行雙向互動例如按讚分享私訊等社群功能。小紅書上內容多與居家、母嬰、保健、家電及時尚生活等相關主題有關,也有許多像藉由 IG 獲得名氣的小紅書博主藉由產製受喜愛的內容累積粉絲、成為 KOL。

根據 READr 提供的資料,小紅書app在台灣青少年心中熱愛程度比大學生還高,因此本篇網路觀察窗將透過 Opview社群口碑資料庫觀測小紅書、IG 社群聲量,及使用 SimilarWeb Pro 聚焦「小紅書 & Instagram 」Andriod App & 使用者比較及解析台灣年輕人間爆紅的新社群寵兒!

圖片來源:READr

資料來源:杨苏苏 ; 杭州apmroom家居体验馆 ; Aiya爱娅 ; DewGuide ; 柠檬益力多 ; 丢丢babe 小紅書帳號

小紅書 &IG 論壇聲量討論

本段透過「Opview 社群口碑資料庫」觀察2021年1-11月網上各來源(論壇討論區)與關鍵字「小紅書」相關之討論聲量及內容。

  • 重點觀察-小紅書
    • 許多網友常常將小紅書、抖音歸類為現今年輕世代喜愛但年長一輩較無法理解的社群媒體。
    • 小紅書的內容多與美學、美妝試色、影集、網紅名人等話題有關,且形式多為將小紅書上的內容截圖當作範例,再分享或抒發個人心得於各大論壇上。
    • 也有人以政治的角度看待「小紅書逐漸征服台灣Z世代用戶的議題」,展開一連串討論。一派認為許多人的思想意識正無形中被影響,但也有許多人認為小紅書的內容質量及潮流更新更快,內容多元且不像 IG 內容較單一,因此並不認為使用該款app需要談論到政治議題反而能擴展視野。
  • 重點觀察-IG
    • IG 最常被的內容多與美妝、穿搭風格、美食、算命、男女議題有關,且形式亦多為將IG上的內容截圖當作範例,再分享或抒發個人心得於各大論壇上,或是提供 IG 個人網址,若網友喜歡該篇論壇分享文,則歡迎網友與發文者透過 IG 做直接互動。
    • 也有網友針對 IG 功能:「限時動態、直播、訊息」做討論、學習 IG 社群行銷手法,分享功能更新資訊。
    • 亦有網友會將 IG KOL 的穿搭貼於各論壇藉機詢問網友該衣著的牌子 ; 而「韓國、韓風」也是大家談論 IG 的重點,許多IG穿搭、偶像資訊多與韓國風格有關。

台灣 Android App 表現小紅書 vs. Instagram

有鑒於小紅書與 Instagram 之功能相似性,我們欲觀察台灣 Andriod 用戶下載各兩款 app 之特性及兩款app下載之表現。

  • 重點觀察:台灣小紅書用戶較年輕(Z世代),18-24歲用戶佔比最高 ; 反觀台灣 Instagram 用戶年齡稍長(Millennials 千禧世代),以25-34歲用戶較多。兩款 APP 主要用戶介於 18-34歲間。
  • 小紅書使用者多為女性用戶,而 Instagram 用戶則以男性居多。
  • 重點觀察:Andriod 用戶中有高達 60% 的用戶下載 IG ,而僅有不到 10% 用戶下載小紅書 app。

*Install Penetration: The percentage of devices in the defined market with the app installed (average)

  • 重點觀察:兩者app在2021年4月開始皆有顯著下滑的下載量,但整體而言 IG 下載量仍遠多於小紅書。

*Download: App downloads from the store (sum)

  • 重點觀察:在單一裝置上不重複下載數類別上,兩項 app 互別苗頭,小紅書的不重複下載數更數度超越 IG,並從四月最低點一路向上升,可以看到小紅書新用戶增加速度快,而 IG 新用戶增長速度則較慢。

*Unique Installs: App unique installs from store / The multiple installation of your application on the same Device is counted as one “unique install”

  • 重點觀察:IG 的每日活躍用戶數雖居冠,但在三月時卻有較明顯的下降 ; 小紅書每日活躍用戶雖較 IG 低上許多,但整體數量維持平穩較無起伏。

*Daily Active Users: Unique daily active users (average)

  • 重點觀察:IG 的每月活躍用戶數雖居冠,但在四月時數量卻有顯著的下跌

*Monthly Active Users: Unique monthly active users BETA (average)

資料來源:SimilarWeb

結語

小紅書雖與 IG 功能相似,但其強大的演算法推薦機制、分享內容多元(包含:讀書方法分享、創新食譜、家居佈置等)、Z世代觀點主導的內容產製、影片倍速瀏覽、筆記分享功能都是 IG 尚未擁有的功能。從上述資料得知,現在台灣最年輕社群用戶的偏好已不再侷限於 FB、IG。小紅書擁有較高比例的 18-24歲用戶,反觀 IG 用戶則較少吸引到該族群,且 IG 每日、每月活躍用戶自2021年三月開始呈現顯著下降,今年單一裝置上不重複下載數更數度被小紅書超車,都是值得思考的現象。

現在的國高中生、18-24歲等族群必定在不久的將來成為堅實的消費族群,如何提早洞察該族群的社群內容喜好、對於特定app的熱愛原因,且在用戶喜好多元難以捉摸的時代,如何尋得那一新苗,闖關新競爭平台掌握黃金流量及用戶關注,必定為企業品牌主們需思考的下一步藍圖。

發表迴響