Mindy Huang
決定廣告目標受眾，是行銷策略中非常重要的一環，會影響整體策略的走向，在無法上傳CRM名單或是埋設代碼的狀況下，通常客戶都會選擇廣告平台上適合的興趣類別作為廣告受眾。
這些興趣類別，是來自於各廣告平台將訊號整理，依照行為與網站內容，歸納為不同的興趣，供廣告主可以直接選擇；Google Ads除了能設定基本的性別年齡之外，也提供了受眾列表包含：興趣相似目標對象、潛在目標消費者、人生大事。但既有的選項不可能涵蓋所有需求，常常會遇到不知道要選哪個、或是沒有適合的受眾可以選擇，這時候就可以使用自訂興趣相似與自訂意願目標對象，來量身打造更符合的廣告受眾。
什麼是「自訂興趣相似目標對象」？
「自訂興趣相似目標對象」是指以網站主題為基礎，輸入5個以上興趣和網址，Google會透過內容與網址比對，打包成相符的興趣主題。例如最近疫情時期，客戶很想接觸關注疫情訊息的用戶，可透過加入相關關鍵字，加入各新聞懶人包網址(如下圖)，經過預估後，可得到「自訂興趣相似目標對象」的受眾規模、性別年齡組成，且廣告會投遞在有這些網頁內容瀏覽使用行為的使用者上。
什麼是「自訂意願目標對象」？
「自訂意願目標對象」則是指以關鍵字為基礎，輸入關鍵字，可打包搜尋過這些關鍵字的用戶族群，例如想打入電動機車市場，可以輸入關鍵字建議書，也可以運用系統建議的關鍵字(如下圖)，取得受眾規模與其他資訊。
「自訂興趣與自訂意願目標對象」兩者常會讓人分不清楚，其實不論是行為定義與尋找受眾的方式都不相同。在受眾的規模上，「自訂興趣相似目標對象」因為是以網站主題打包受眾，受眾量體相對較大；「自訂意願目標對象」的行為門檻高，使受眾量體較小，可能會使廣告投遞不出去，使用須注意是否有正常花費，或建議搭配其他目標受眾群同時投遞。
正式開箱
廣告投遞的實際成效結果經常出乎你意料之外，因此執行前先不要預設立場，可以將適合的受眾都先投遞測試，最後留下成效較好的族群即可，以下提供某品牌客戶作範例，此客戶希望能接觸熱衷於戶外活動的族群：
除了使用原有的興趣選單外，也分別使用「自訂興趣相似與自訂意願目標對象」，打包了近年很夯的親子露營與戶外活動常遇到的蚊蟲叮咬問題，在這個案例可見「自訂興趣相似目標對象」的觀看率成效優於非自訂興趣，而在「自訂意願目標對象」平均單次觀看出價偏高，且觀看率並沒有表現非常好，在量體上花費也偏少。
除了選擇既有的平台興趣之外，「自訂興趣相似與自訂意願目標對象」只是另一種尋找受眾的方法，受眾來源仍是根據廣告平台的第三方資料，不代表成效會特別好或投遞特別精準；如果目前還沒使用過的客戶，推薦可以發想幾個方向，來開發屬於自己的客製化興趣選項。
實測心得
- 「自訂興趣相似與自訂意願目標對象」可以幫助開拓新的受眾方向，但成效不一定會特別突出。
- 「自訂興趣相似目標對象」為使用網站主題打包受眾；「自訂意願目標對象」則是運用搜尋過的關鍵字打包受眾。
- 比起「自訂興趣相似目標對象」，「自訂意願目標對象」受眾規模較小，需要注意廣告投遞問題。
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